【媽媽網(wǎng)特稿】羅萊集團(tuán)1992年就創(chuàng)立了，也是國內(nèi)較早涉足家用紡織品行業(yè)集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的龍頭企業(yè)。在第十七屆CBME上，有幸采訪了 “羅萊集團(tuán)”兒童事業(yè)部總監(jiān)朱方女士，帶我們深入了解羅萊集團(tuán)是背后的故事
“羅萊集團(tuán)”兒童事業(yè)部總監(jiān)朱方女士接受媽媽網(wǎng)專訪
媽媽網(wǎng)：羅萊集團(tuán)1992年就創(chuàng)立了，也是國內(nèi)較早涉足家用紡織品行業(yè)集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的龍頭企業(yè)。而旗下的羅萊兒童，對(duì)部分消費(fèi)者來說還是有點(diǎn)陌生的，能不能先簡單的為大家介紹下羅萊兒童是個(gè)怎么樣的品牌？本屆CBME上給用戶帶來了哪些亮點(diǎn)？
朱方：羅萊兒童隸屬于羅萊生活科技股份有限公司旗下的專業(yè)兒童家居品牌，秉承羅萊25年的優(yōu)良品質(zhì)，憑借著不斷追求卓越的經(jīng)營理念和強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，為0-14歲嬰幼兒童提供精致生活的整體解決方案。解決方案跨越三大年齡段，四大品類，五大場景，六大系列，從單一到多元，從"功能"進(jìn)化為場景解決方案，致力打造最強(qiáng)的兒童家居，用一體化的研發(fā)及供應(yīng)能力去收獲市場，引領(lǐng)嬰童的家居生活方式。
作為這樣一個(gè)兒童家居一體化的品牌，請問羅萊兒童想給消費(fèi)者傳遞什么樣的消費(fèi)理念或者說是生活方式呢？
我們希望通過場景化的體驗(yàn)，讓孩子們感受到每個(gè)場景就是一個(gè)夢想，孩子們可以在他的空間里成為任何一個(gè)他想成為的角色。并把這些場景搬回家，讓每個(gè)孩子享受靈感空間，讓家，讓兒童房成為孩子高品質(zhì)生活和快樂成長的源泉，進(jìn)而改變兒童家居的生活方式。
媽媽網(wǎng)：守江山容易打江山難，羅萊連續(xù)11年蟬聯(lián)了市場占有率第一，從家紡到智能健康，再到整體家居，為轉(zhuǎn)型做了很多的努力和改變，羅萊兒童也在不斷前進(jìn)，此次參加CBME孕嬰童展是不是也預(yù)示著羅萊兒童已全面開啟家紡到家居的轉(zhuǎn)型道路，在整個(gè)轉(zhuǎn)型過程中羅萊兒童遇到了哪些難關(guān)又是如何平穩(wěn)度過的呢？
朱方：近兩年，兒童業(yè)態(tài)的大環(huán)境發(fā)生了很大的變化，隨著二胎政策的開放，引爆了兒童全生態(tài)，兒童市場價(jià)值不斷凸顯進(jìn)入了高速成長期。兒童親子業(yè)態(tài)成為商業(yè)增長的新動(dòng)力，而隨著消費(fèi)升級(jí)，家庭成為核心體驗(yàn)式消費(fèi)成為主流，需求也從功能進(jìn)化為場景解決方案。經(jīng)過一輪兒童經(jīng)濟(jì)紅利后，傳統(tǒng)的兒童零售已經(jīng)很難吸引孩子和家長的眼光，面對(duì)這樣的轉(zhuǎn)變，我們也即刻啟動(dòng)了兒童家紡到兒童生活的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，踐行一站式兒童生活館。在轉(zhuǎn)型的過程當(dāng)中，我們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+的思維，一步一步循序漸進(jìn)地挖掘滿足目標(biāo)客群的需求，只有消費(fèi)者喜歡并且愿意為之買單，才能算是轉(zhuǎn)型勝利。
媽媽網(wǎng)：品質(zhì)是人們對(duì)于家居選擇上的首要條件，嬰童的產(chǎn)品就更加需要留心，給孩子使用的家居在產(chǎn)品質(zhì)量上有什么額外的要求嗎？在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上與成人家居相比又有哪些針對(duì)性的改良呢？
朱方：不同于成人的產(chǎn)品線，我們現(xiàn)在更加注重為0-14歲孩子提供精致生活整體解決方案，通過這種方式聚集場景化體驗(yàn)，引領(lǐng)生活方式。每一個(gè)場景就是一個(gè)夢想，孩子可以在她的空間里成為任何一個(gè)她想成為的角色！而在具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，我們首先要求要滿足孩子的生理需求 ，如身高等，同時(shí)也要滿足孩子的心理需求，比如在不同場景里的使用情況，如學(xué)習(xí)、交友、游戲等；而所有產(chǎn)品的質(zhì)量我們都確保達(dá)到甚至高于國家標(biāo)準(zhǔn)，尤其在母嬰、芯類等貼身產(chǎn)品上，采用國家A標(biāo)比肩國際標(biāo)準(zhǔn)。讓所有的媽媽都可以放心使用。
“羅萊集團(tuán)”兒童事業(yè)部總監(jiān)朱方女士接受媽媽網(wǎng)專訪
媽媽網(wǎng)：現(xiàn)在整體家居的市場也是品牌眾多，媽媽網(wǎng)的用戶挑的眼花繚亂，有的甚至嫌麻煩悟不到門路直接交給裝修公司，所以想請您，對(duì)于兒童家居的選擇，應(yīng)該著重留意哪幾項(xiàng)指標(biāo)呢？
朱方：安全，不管是媽媽，還是我們品牌，都是無條件恪守的第一位原則，只有安全才能放心。其次需要從孩子的興趣喜好出發(fā)，讓孩子待在一個(gè)喜歡、開心的家居空間，更容易激發(fā)孩子的想象力；最后，我覺得場景化的搭配也日趨重要，不管面對(duì)日趨緊張的工作及學(xué)習(xí)壓力，只有令人舒服的顏色、款式、場景搭配才能真正在家中達(dá)到令人放松、舒適的狀態(tài)。而我們這種一站式的服務(wù)在幫助繁忙的城市人解決家居設(shè)計(jì)問題的同時(shí)，也增強(qiáng)了用戶的體驗(yàn)感。
媽媽網(wǎng)：現(xiàn)在不少媽媽都會(huì)在網(wǎng)上選購家紡，面對(duì)電商沖擊，羅萊兒童是如何應(yīng)對(duì)？
朱方：1.隨著家庭式購物習(xí)慣的不斷升級(jí)，各大商業(yè)綜合體的日趨城市，越來越多家庭習(xí)慣全家前往購物中心，完成游購?qiáng)实纫幌盗械幕顒?dòng)，這對(duì)線下來說是個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，比如暑假或者周末，我們可以看到購物中心永遠(yuǎn)都是人頭攢動(dòng)，這個(gè)就是線上所無法達(dá)到，超越的； 2、兒童的產(chǎn)品質(zhì)量是媽媽考慮的第一核心，線下店鋪則是他們體驗(yàn)的第一場所，很多產(chǎn)品他們可以直接試用，觸摸，體驗(yàn)，放心地帶回家。因此相對(duì)于線上若不滿意可能出現(xiàn)繁瑣的交涉、退貨等情況，在線下的兒童產(chǎn)業(yè)仍然具有著天然的優(yōu)勢。 3、最后我相信我們品牌的場景化打造，整體家居方案才是兒童家居產(chǎn)業(yè)的整體趨勢。讓家長喜歡、愿意到我們店鋪來體驗(yàn)、參考我們的打造方式、搭配方案，也是我們的目標(biāo)，讓家長安心地把兒童房搬回家。
非常感謝朱方女士做客【媽媽會(huì)客廳】，跟我們分享了這么多精彩內(nèi)容。相信接下來他們一定可以給我們帶來更多的驚喜與感動(dòng)。通過本期專訪，相信我們媽媽網(wǎng)的媽媽們對(duì)羅萊集團(tuán)會(huì)有一個(gè)更加全面深入的了解和認(rèn)識(shí)。
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